Stefano, Sales Order Specialist

Ich bin 2015 mit meiner Familie nach München gezogen und war auf Jobsuche. Zuvor arbeitete ich in Italien im Vertriebsinnendienst und war Versicherungsvertreter bei einer großen Versicherung in Rom. Eingestiegen bin ich bei Neopost als Telesales-Mitarbeiter für Bestandskunden. Nach einiger Zeit wechselte ich dann ins Auftragsmanagement, hatte dort zwar weniger Vertriebs- dafür mehr Verwaltungsaufgaben. Für mich war das ein toller Schritt, da ich mich so durch neue Aufgaben und Erfahrungen weiterentwickeln konnte. Seit März 2019 arbeite ich als „Sales Order Specialist“. Dort kümmere ich mich um die Vollständigkeit der Aufträge, die dann ans Auftragsmanagement weitergeleitet werden.

In meiner aktuellen Position als Sales Order Specialist bilde ich, gemeinsam mit einer Kollegin, die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Auftragsmanagement. Mit meinen Vorkenntnissen und dem Know-how, das ich bei Neopost bislang sammeln konnte, ist das der perfekte Aufgabenbereich. Ich bin in beiden Welten – Vertrieb und Auftragsmanagement – zu Hause und kann hier all mein Wissen einbringen. Zudem freut es mich sehr, eine derart hohe Verantwortung zu tragen – darauf bin ich stolz. Kollegen und Vorgesetzte stehen hinter mir, das motiviert mich zusätzlich. Da gebe ich gerne jeden Tag alles und manchmal auch ein bisschen mehr!

Sie fragen nach Highlights? Die Situation, die mir bis heute nahe geht, wenn ich darüber nachdenke, ist tatsächlich mein Einstellungsgespräch. Wie Sie wissen, bin ich Italiener. Als ich 2015 nach Deutschland kam, waren meine Deutschkenntnisse, nun, sagen wir mal: stark ausbaufähig. Die Firmen, bei denen ich mich vorher beworben hatte, sahen dieses Defizit ganz klar als K.-o.-Kriterium an. Nicht so Neopost. Sie waren mit meinen Kenntnissen für den Anfang zufrieden und vertrauten darauf, dass ich mich in der deutschen Sprache fit machen würde. Viel wichtiger war Neopost meine Art, auf Menschen zuzugehen, mein vertriebliches Know-how und meine Leistungsbereitschaft. Diese Art Vertrauensvorschuss war für mich neu und ich dachte damals: „Diesen Job musst du unbedingt haben.“ Das Schönste ist – das Gefühl von hier bin ich richtig, das ich damals hatte, hat bis heute Bestand.

Wir haben unser Unternehmen neu strukturiert, intern merkt man diese Veränderungen im Arbeitsalltag immer noch. Was ich besonders bemerkenswert finde, ist, dass sowohl meine direkten Kollegen als auch die in anderen Abteilungen, nicht an der ersten, sondern immer an der besten Lösung interessiert sind. Das ist das, was am Ende des Tages wirklich zählt. Und diese Lösung finden wir am besten gemeinsam. Eitelkeiten und Alleingänge gibt es bei uns nicht – uns geht es um die Sache, nichts anderes. Wir vertrauen in unsere Fähigkeiten und in die unseres Gegenübers, und auch unsere Führungsebene schenkt uns dieses Vertrauen. Das bildet, glaube ich, die Basis unseres Erfolgs und macht die Arbeit hier so besonders.

Bei Neopost kann ich grenzenlos lernen – Produkte, Prozesse, Arbeitsweise – eigentlich immer und überall. Sei es durch die internen Wechsel zwischen verschiedenen Abteilungen / Fachbereichen oder innerhalb meiner Abteilung bei der Zusammenarbeit mit meinen Kolleginnen und Kollegen. Ich möchte Dinge vorantreiben und mit meiner Arbeit besser machen. Für die damit einhergehende, konsequente Weiterentwicklung meiner Fähigkeiten und Fertigkeiten stellt Neopost die Weichen. Das ist für mich ein echter Mehrwert, von dem ich profitieren kann. Mein Weg hier ist noch lange nicht zu Ende, denn ich bin immer noch jeden Tag hungrig auf Neues und gespannt, wohin mein Weg mich noch führt.

Menschen, die im Job weiterkommen wollen, dafür auch gerne mitanpacken und selbst die Initiative ergreifen, können bei uns wirklich durchstarten. Mit einem Kopf voller Ideen und dem Willen, diese auch zu realisieren, treffen zukünftige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Neopost auf ein starkes Team, das harmoniert und Freude daran hat, miteinander mehr zu bewegen. Wer also echte Teamarbeit schätzt und kontinuierlich Neues dazulernen will, findet bei uns genau das, wonach er sucht.

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